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Pressemitteilung:

Expertenwissen für erfolgreiches CRM

Karlsruhe, 28. März 2007. Zur CeBIT 2007 erschien die zweite, erweiterte Auflage des CRM-Fachbuchs "CRM – Erfolgsfaktor Kundenorientierung". Der Haufe-Verlag fasst hier ausgewählte Fachartikel, Anwenderberichte und Checklisten namhafter CRM-Experten zusammen. Neu sind Dr. Wolfgang Martin, Prof. Dr. Peter Winkelmann, Benno Daegling und Dr. Christian Huldi vertreten.
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Pressemitteilung:

Gebündeltes Expertenwissen für CRM-Einsteiger

Karlsruhe, 7. März 2006. Ausgewählte Fachartikel des Ratgeberportals www.crm-erfolg.de sind unter dem Titel "CRM - Erfolgsfaktor Kundenorientierung" im Haufe-Verlag, Freiburg, erschienen. Wer nicht genug Zeit zum Lesen hat, kann das gebündelte Wissen auch als mp3-Hördatei für iPOD & Co. erhalten – fünf Beiträge wurden bereits vertont und stehen auf www.crm-erfolg.de als kostenfreier Download bereit.
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Neues Internet-Portal für CRM im Mittelstand

Karlsruhe, 9. November 2005. Zum Start der Fachmesse CRM-expo am heutigen Mittwoch präsentiert die CAS Software AG ein neues Internet-Portal zum Thema Kundenbeziehungs-
management (Customer Relationship Management, CRM) im Mittelstand. Das Portal www.crm-erfolg.de richtet sich an Geschäftsführer und Entscheider, die sich umfassend über den Nutzen und die Einsatzmöglichkeiten von CRM informieren wollen.
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